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Aufmerksames Zu- und Hinhören für eine erfolgreiche Kommunikation Das aktive Zuhören gehört zu einem guten Gespräch. Die Kunst des liebevollen, aktiven und empathischen Zuhörens können wenige Menschen. Das gilt auch manchen BeraterInnen, Coachs & Co., die mehr von ihrem eigenen Wissen ausgehen. Wer sagt was? Wer hört was? Mehr lesen →